Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Tángara, con domicilio en Calle 84 # 47-30, Barranquilla, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web ubicado en tangarad.live y de los procesos de consultoría que presta. Para consultas sobre esta política, puede escribir a [email protected] o llamar al +57 607 593 28 41.

2. Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales por parte de Tángara se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de la República de Colombia, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales, únicamente cuando usted los proporciona de forma voluntaria:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono (si lo facilita)
• Nombre de la empresa u organización
• Contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto

Adicionalmente, nuestro servidor puede registrar automáticamente información técnica de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión) con fines de diagnóstico y mejora del sitio. Esta información no se asocia con su identidad.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos proporciona se utilizan exclusivamente para:

• Responder a su solicitud de contacto o información
• Gestionar la relación precontractual y contractual de consultoría
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio acordado
• Cumplir con obligaciones legales y contables aplicables

No utilizamos sus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni para elaborar perfiles de usuario con fines distintos a los indicados.

5. Base de legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento libre e informado que usted otorga al completar el formulario de contacto o al iniciar un proceso de consultoría con Tángara. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la retirada.

6. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación activa con Tángara o mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones legales. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan o anonomizan en un plazo máximo de dos años, salvo que la ley exija un periodo mayor.

7. Comunicación a terceros

Tángara no cede, vende ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser accedidos por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico), siempre bajo acuerdo de confidencialidad y con las garantías exigidas por la ley colombiana.

En caso de requerimiento de autoridad competente o mandato judicial, Tángara atenderá las solicitudes de información conforme a la legislación vigente.

8. Derechos del titular

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
• Acceder gratuitamente a sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected]. Responderemos en los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

9. Seguridad

Tángara aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro; si tiene razones para creer que su interacción con nosotros no es segura, notifíquenos de inmediato.

10. Cookies y tecnologías similares

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11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política con regularidad.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 607 593 28 41
• Dirección: Calle 84 # 47-30, Barranquilla, Colombia